×

Problemer med App'en på Android?

Har du problemer med at installere DoseSystem Notification App på din Android telefon, og oplever en gul tekst, som billedet herunder, så følg de nedenstående punkter. 

1: Opdater telefonen med nyeste Software

Gå til indstillinger på din telefon (tandhjulet)

Vælg "Om telefonen"/ "About device"

Vælg "Software opdatering"/ "Software update"

Vælg "Opdater nu"/ "Update now"

Installer/ opdater Chrome

2: Installer eller opdater Chrome

Åben "Play butik"/ "Play store"

Skriv "Chrome" og søg

Vælg Install eller "Opdater"/"update"

3: Angiv Chrome som din standard browser

Følg vejledningen her: https://support.google.com/chrome/answer/95417?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=da

Genstart telefonen og åben DoseSystem Notification Appen igen.

4: Virker ovenstående ikke, så er det muligvis fordi telefonen ikke har opdateret App'en "Android System WebView".

Åben "Play butik"/ "Play store"

Skriv "Android System WebView"

Vælg Opdater eller installer

Genstart telefonen og åben DoseSystem Notification App'en igen. (Ryd evt. historik og cookies i Chrome browser). 


Får du fortsat en gul tekst når du åbner Browser, er din telefon formentlig for gammel til at benytte App'en. Desværre. 

 

Drevet af Zendesk